Ödüllü hizmet kalitesiyle misafirlerine dünyanın 126 ülkesini keşfetme ayrıcalığını sunan Türk Hava Yolları, APEX (Havayolları Yolcu Deneyimi Derneği) tarafından “2020 Yılının Beş Yıldızlı Küresel Havayolu” seçildi.

Dünyanın en güvenilir ve saygın havacılık organizasyonlarından biri olarak kabul edilen Havayolları Yolcu Deneyimi Derneği APEX’in bu yıl düzenlediği derecelendirme sonunda Türk Hava Yolları “2020 Yılının Beş Yıldızlı Küresel Havayolu” seçildi. Bayrak taşıyıcı havayolu, böylece üst üste üçüncü kez beş yıldız derecelendirmesiyle ödüllendirilmiş oldu.

Yolcular, Temmuz 2018 ile Haziran 2019 arasında, dünya çapında yaklaşık 600 havayolu şirketinin bir milyonun üzerinde uçuşunu puanlayarak 2020 yılının yıldızlarını seçtiler. Bu süreçte havayolu şirketleri koltuk konforu, kabin servisi, yiyecek ve içecek, eğlence ve Wi-Fi kategorilerinde beş yıldız üzerinden değerlendirildi. 

APEX Resmî Havayolu Değerlendirmeleri™, 9 Eylül’de Los Angeles Kongre Merkezi’nde küresel seyahat uzmanlarının katılımıyla düzenlenen APEX / IFSA Ödülleri töreninde açıklandı. Değerlendirme sonucunda Türk Hava Yolları’nın bulutların üzerinde sunduğu konfor ve sağladığı yolcu memnuniyeti “2020 Yılının Beş Yıldızlı Küresel Havayolu” ödülü ile APEX tarafından da onaylanmış oldu.  

Türk Hava Yolları Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı M. İlker Aycı ödülle ilgili yaptığı açıklamada; “Türk Hava Yolları olarak misafirlerimize seyahatlerinin her aşamasında mükemmelliği sunmayı hedefliyoruz. Dreamliner tipi uçaklarımızda yenilenen Business Class kabin tasarımımız, havacılık endüstrisinde çığır açan yeni evimiz İstanbul Havalimanı ve bulutların üzerindeki ayrıcalıklı hizmetlerimiz ile bir değişim yaşıyoruz. Bu değişimin yolcularımız tarafından beş yıldızla ödüllendirildiğini görmek mutluluk veriyor. APEX’e ve birlikte uçtuğumuz tüm değerli konuklarımıza, bu gayretimizi görüp takdir ettikleri ve bizi bu değerli ödüle üst üste üçüncü kez layık gördükleri için sonsuz teşekkür ediyoruz.” dedi.

 

Bu Sayıdaki Diğer Makaleler

Skylife Arşivi